B to C 個人様向け通販

ポンポリース直営の通販サイト（直営店・楽天市場店・Yahoo!店・Amazon店を展開）より、メーカー正規品をお買い求めいただけます。

ポンポリース製各種介護ハーネスのサイズについての相談を承っております。
お気軽にご連絡ください。

介護ハーネスのサイズ相談について

・ペットの状態に合う『介護ハーネス』を選ぶために、そのまえに・

先ずはかかりつけ医に検討ハーネスの画像を見せるなどして『こういったタイプの介護ハーネスを使用していい状態かどうか』を相談することが、ワンちゃんの身体状態に合う介護ハーネスを見つけるコツとなります。獣医に相談して『介護ハーネスの利用がワンちゃんやサポートするオーナーさんにプラスになる』と判断されれば、その先の必要とする介護ハーネスの解像度は高まります。

※当社の介護ハーネスにつきましては、大は小を兼ねないという事をご承知いただいたうえで、出来る限りサイズ選びに迷われた場合は電話相談をしていただく事を推奨しております。
※実際に試着をしてのご検討は、弊社ドッグラン事業店（茨城県稲敷郡美浦村）にて可能となります。

ポンポリースの介護ハーネス（4本足を通すタイプ）のサイズ合わせにおいて、特にご重視を頂きたいのは「足間」（おなか側、前足と後足の間の長さ）です。
各種販売サイトにてハーネス本体のサイズやワンちゃんの適応サイズの説明をさせていただいておりますが、当社の介護ハーネスは通常のウェアと異なる４本足を通す構造のため、足間のサイズがワンちゃんの身体にフィットすることが最重要となります。
以下に分かりやすい動画案内がございますので、まずこちらをご視聴いただき、正しい足間の数値計測をお願いしたいと思います。

❶【最重要】ワンちゃんの足間の数値（立った状態での足間測定値がベストです）
❷胸囲の数値（胸の一番太いところ）
❸首回り（首一周）

【サイズが合っていると】
・四本足を通した時にハーネスの布地が過度に余る・足りないという事が無いため、違和感なく胴や腹部全体を保持することができ、持ち上げた際のワンちゃんの違和感（不安感）を軽減し、歩行の際も動きを邪魔することが無い安定した着用が可能となります。着用時の慣れも早いです。
・ポンポリースの介護ハーネスはオスメス兼用で排泄動作にも対応していますが、ハーネスのサイズが合っていることが前提となっています。

【サイズが合っていないと】
・ワンちゃんの体型に対してハーネスのサイズが大きい場合、持ち上げた際の荷重分散が上手くいかず、四肢が広がる不安定な吊り方になってしまい、ワンちゃんの不安感が大きくなる傾向にあります。
・ワンちゃんの体型に対してハーネスのサイズが小さい場合、足を通した時身体が丸まってしまい、介護ハーネス本来の姿勢サポートが出来なくなってしまいます。
・排泄介助においてはハーネスのサイズが大きい場合、布地が後ろ足部分を押し出してしまうので、うまく排泄姿勢を保てないことがあり、余った布地や後ろ足のベルトに引っかかってしまうなどの問題が起こることが想定されます。

・足間は合うものがあるが、胸囲が大きいなどたくましい子のサイズ選び・
胸囲の対応サイズを延長する『延長ベルト』という当社製介護ハーネスも別売パーツがございます。こちらの利用で、パグやブルドッグなどの胸囲が大きめの犬種でのご利用が可能になります。

上記の数値のほかに、ワンちゃんの犬種・体重・年齢・状態・介護ハーネスで叶えたいこと（散歩・排泄・リハビリ）など状況をお伝えいただければ、使用目的に適応する介護ハーネスの種類のご案内や使用の際のアドバイスなどお伝えできることもありますので、ご相談いただければ幸いです。

介護ハーネスの試着後のサイズ交換・返品に対応致します

交換・返品を承れる3way介護ハーネスは
『5828 小型犬用 メッシュ３wayケアーハーネス プレミアム 2号～6号』
『5829 中・大型犬用 メッシュ３wayケアーハーネス プレミアム 7号～10号』
※オレンジ色のタイプ※
のみとなり、併売中の在庫SALE 旧規格品（レッド/ネイビー）は対応しておりません。ご注意ください。

電話でのご相談対応の場合、実際にご試着いただけない状態でのサイズ検討となりますので、どうしても『実際の着用でサイズが合わなかった』『使える状態でなかった』という事になる場合がございます。
こういった、通信販売での介護ハーネス導入のリスクを軽減するために、ポンポリースの通販部ではお手数料は頂きますが『試着程度の介護ハーネスの利用後のサイズ交換・返品』に対応する事としております。

・返品/交換ともに「手数料1,100円」を頂戴する理由
弊店での返品につきましては、弊社の商品の安全・衛生上の観点より、「未開封」以外は、お戻し頂いた商品を「新品」として販売が出来かねる為、「リセール品」等で再度販売することを前提としております。
このため、返送品の簡易クリーニング及び再パッケージ化等々の作業費用及び、再発送時の送料等に充当させて頂いております。
弊店はメーカー直営店として、可能な限り返品・交換のお承りをしておりますが、ご対応に際してはお客様のご協力も欠かせないものとなりますので、どうぞご理解を賜りますようお願いいたします。

※各店で異なる部分があります。利用サイトの返品対応ページをよくお読みの上ご連絡ください。

通販部 Instagramはこちら

#pompreese #ポンポリース でのご投稿をお待ちしております！
＠pompreeseで製品の使用感や感想を教えていただけますと幸いです。

通販部 Xアカウントはこちら